Nombreuses sont les personnes qui utilisent Twitter au quotidien, que ce soit pour partager des informations, échanger avec d’autres internautes ou suivre l’actualité en temps réel. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment fonctionne cette plateforme et quels sont les éléments essentiels à connaître pour l’utiliser de manière optimale.
Les bases de Twitter : le tweet et ses caractéristiques
Le tweet, c’est le message qui est publié par un utilisateur sur Twitter. Il a la particularité de ne pas dépasser 280 caractères. C’est une contrainte qui permet de favoriser des messages courts et concis, souvent animés de quelques mots clés appelés hashtags.
Hashtags et fonctionnalités associées
Les hashtags sont des mots précédés du symbole « # ». Ils ont pour objectif principal d’indexer les tweets pour faciliter leur recherche. En cliquant sur un hashtag, l’utilisateur accède immédiatement à tous les autres tweets qui contiennent ce même mot-clé.
L’utilisation judicieuse des hashtags peut permettre d’accroître la visibilité de vos tweets auprès d’une audience ciblée. Pour s’assurer de toucher un maximum de personnes intéressées par votre thématique, vérifiez si certaines expressions ou mots-clés sont déjà largement populaires dans les conversations actuelles sur Twitter.
La mention d’un autre utilisateur
On peut mentionner d’autres utilisateurs dans un tweet en ajoutant leur nom précédé du symbole « @ ». La mention est pratique si l’on souhaite interpeller ou attirer l’attention de quelqu’un en particulier. L’utilisateur recevra une notification pour lui indiquer qu’il a été mentionné.
Interagir avec les tweets : les différentes actions possibles
Diverses possibilités s’offrent aux utilisateurs de Twitter pour interagir avec les tweets, que ce soit ceux publiés par eux-mêmes ou par d’autres personnes :
Aimer un tweet
En cliquant sur le bouton « cœur » situé sous un tweet, on signale à l’auteur que son message nous a plu. Cette action peut également être perçue comme un moyen d’encouragement ou de soutien. Une fois aimé, un tweet apparaîtra dans la liste des publications aimées de notre profil et sera visible par les autres utilisateurs.
Retweeter
L’action de retweeter consiste à partager le tweet d’une autre personne sur son propre fil d’actualité. C’est une façon de relayer une information intéressante ou pertinente auprès de ses abonnés.
Répondre à un tweet
Pour interagir directement avec l’auteur d’un tweet, on peut choisir de lui répondre en cliquant sur le bouton « répondre » situé sous le message concerné. Ce faisant, on déclenche une conversation publique où d’autres utilisateurs pourront se joindre à volonté.
Note : Il est possible de supprimer un tweet ou une réponse publiée par mégarde, mais il faut savoir que cette action n’est pas rétroactive : les utilisateurs qui ont déjà vu la publication supprimée seront susceptibles d’en conserver une trace.
Construire son réseau et suivre l’actualité sur Twitter
Le succès de Twitter en tant que plateforme d’échange est fondé sur le principe d’abonnements entre utilisateurs. En effet, chacun peut choisir de s’abonner à un compte pour recevoir dans son fil d’actualité les tweets publiés par cet utilisateur.
S’abonner et se désabonner d’un compte
Pour s’abonner à un compte, il suffit de cliquer sur le bouton « suivre » présent sur la page de profil de l’utilisateur. De même, pour se désabonner, on clique sur le bouton « ne plus suivre ». Les comptes auxquels on est abonné nous permettent de créer notre propre fil d’actualité, qui sera alimenté en temps réel par les tweets des personnes que l’on suit.
Recommandations et suggestions de comptes intéressants
Si vous êtes à la recherche d’utilisateurs inspirants ou pertinents à suivre, Twitter propose régulièrement des comptes suggérés dans la partie « Pour toi » du fil d’actualité. Ces suggestions sont basées sur nos centres d’intérêt et les interactions que l’on a eues précédemment avec d’autres tweets.
Twitter pour les professionnels : comment optimiser sa communication ?
Twitter offre un terrain propice pour les entreprises qui souhaitent accroître leur visibilité en ligne. Voici quelques conseils pour optimiser la communication de votre marque sur cette plateforme :
Publier régulièrement et à des heures stratégiques
En étant actif et présent sur Twitter, vous montrerez à vos abonnés que vous êtes intéressé par leur engagement et disponibles pour échanger avec eux. De plus, publier aux bonnes heures permet d’augmenter les chances que vos tweets soient vus et partagés.
Personnaliser son profil
Le design du profil est un aspect parfois négligé, mais il constitue pourtant une véritable vitrine pour votre marque. Une photo de profil, une bannière et une description attrayantes et cohérentes avec votre identité visuelle sont essentielles pour se démarquer et susciter l’intérêt des visiteurs.
Engager la conversation et solliciter l’interaction
Rien n’est plus attractif pour un utilisateur qu’une marque qui montre de l’empathie et de l’attention à l’égard de sa communauté. Répondre aux questions, aimer les tweets qui vous mentionnent ou retweeter les messages pertinents de vos abonnés sont autant de manières de créer du lien avec eux.
Vous avez désormais toutes les clés en main pour utiliser pleinement le potentiel de Twitter dans votre communication personnelle ou professionnelle.